الضوابط والتوازُنات المدنية

يقيّم هذا المؤشر مدى وجود آليات فعّالة للمواطنين لتقديم الشكاوى وأنَّ للمواطنين الحق في تقديم التماس والمشاركة المدنية، وكذلك مدى استشارة الجمعيات التعاونية ومجموعات المصالح ومنظمات المجتمع المدني في وضع السياسات.